阿里山森林鉄道の予約方法｜公式サイトでチケットを取る手順を完全解説【2026】

阿里山森林鉄道は非常に人気が高く、チケットは予約開始直後に売り切れることもあります。本記事では、日本から公式サイトで予約する方法を、実際の画面を使って解説します。

1．阿里山森林鉄道の予約開始時間

阿里山森林鉄道を個人旅行で乗る場合、予約方法は

・公式サイトからのネット予約

・嘉義駅の窓口での現地予約

のいずれかとなります。

公式サイトでのネット予約ができるのは、「2週間前の日本時間朝6時（台湾時間朝7時）」から。

基本的に、往路の嘉義→阿里山（10時発、14時56着）の列車は一番人気で、2週間前の日本時間朝6時からチケットの争奪戦が始まるのですが、基本的に2週間前には（人気すぎて）購入できない、と考えておいたほうが良いです。

予約が取れない理由としては、

という4点が挙げられます。

2．阿里山鉄道の満席対策

阿里山鉄道の嘉義→阿里山は、人気すぎてネット予約するのが現実的ではありません。

ですので代替案として挙げられるのが、

の4つ（組み合わせ）です。

窓口でチケットがあるかどうかを確認するのは、私が実際にやってないのでスルーします（すみません）。

この記事では、代替便としての、嘉義→奮起湖のチケットの取り方を、写真と共に解説します（操作方法自体は同じなので、空きさえあれば、嘉義→阿里山、または阿里山→嘉義のチケットも予約できます）。

3．阿里山森林鉄道の予約手順（公式サイト）

3．1．まずは阿里山森林鉄道のサイトにアクセス

上にもリンクを貼っていますが、阿里山森林鉄道の公式サイトにアクセスしてください。

こちらがトップページですので、上にある「ネット予約」をクリックします。

こちらは拡大図ですが、タブが表示されるので、「一般予約」をクリックします。

3．2．予約時の注意事項の案内が表示される

クリックすると、

このような表示がされますので、「はい」をクリックして先に進みます。

重要なのは、

という2点です。

上で挙げた代替案の「嘉義から奮起湖」は、この制度が導入されているので、直前にあきらめずに検索すると空席が出てくるかもしれない、という可能性に基づいています。

3．3．乗車日と区間を選択して空席を検索

「はい」をクリックすると、

このような画面に進みます。

スクショを撮った日が2026年3月15日ですので、アクセス日から14日以内のチケットが検索できるようになっています。

また、日付の右には、区間（本線、祝山線、神木線、沼平線）も選ぶことができるようになっているので、祝山の日の出列車などもこのページで予約することができます。

このページで、乗車区間を選択します。

まずは一度、一番人気の「嘉義→阿里山」で検索してみましょう。

3月15日から一番先の、3月29日で、大人一名、嘉義から阿里山までの区間を選択しました。

最後に認証コードを入力する欄がありますので、それを入力したら先に進みます。

そしたら、このようなページに飛びました。

空席がない場合は、「売り切れ」となっています。ですので、代替区間で検索をしてみます。

「3日前からの販売」になるので、3月15日から3日後の、3月18日で調べてみます。区間は「嘉義から奮起湖」ですね。

すると、このように「空席あり」の画面に進みました！

この画面に遷移すれば、座席があるので購入に進むことができます。

また、右側には「残りのシート（残席数）」も表示されるので、どれくらい空席が残っているかも一目で分かります。

3．4．決済に進む

座席の選択ができたら、決済に進みます。上の画面で、一番左の「○」をクリックして「確認する」をクリックして先に進むと、

購入ページに進みます。

嘉義→奮起湖は、大人ひとり384台湾ドル（約2000円）となっています。考えてみたら良心的、というよりもむしろ、安すぎるように感じる料金ですね。

下部には、「国籍」「パスポート番号」「電話番号」「メールアドレス」を入力する欄があります。

国籍を日本にすると、自動的にパスポート番号の入力が必須となります（パスポート番号を照合して、嘉義駅の窓口でチケットを引き換えることになります）。

電話番号は必須なので、国際電話番号（+81）は入れずに、日本の携帯電話の番号を入力するので良いと思います（どのみち、電話のSMSなどには通知は届きません）。

さて、ここで重要なのは、メールアドレスは必須事項ではないですが、必ず入力すべき、ということです。

なぜなら、決済の案内（クレジットカードの決済リンク）がメールアドレスに送られてくるからです。これを抜いてしまうと、電話番号に案内が届くのですが、国際SMSになるので、届きません。

メールアドレスは必ず入力するようにしましょう。

全ての情報を入力して先に進むと、以下の注意案内が表示されます。

最後のチェックボックスにチェックを入れて、「予約する」に進みます。

支払期限があるので、それだけ注意してください。

予約完了画面に遷移しました。

支払期限日が表示されますが、これは台湾時間なので注意が必要です。

このスクショを撮ったのが、日本時間の3月14日、17時20分頃なので、日本時間での期日は、同じ日の17時49分。実質的に30分ということです。

すぐに決済に移るようにして下さいね。

決済前の確認画面はこちら（※パスポート番号などは塗りつぶしています）。

右下にある「ネット決済をする」をクリックしましょう。

「ネット決済の内容を見る」をさらにクリックします。

この画面になれば、カード番号を入力して決済に進んで、無事に予約と購入が終わりました。

決済が終われば、メールアドレスに購入通知が届きます。そのメールに引き換え方法なども書かれていると思うので、引き換えまで大事に保管しておきましょう（今回は購入していないので、この記事では、メールのスクショの共有はありません）。

4．チケットの引き換え方法

嘉義駅の東側（メインストリート側）の南側に、阿里山森林鉄道の窓口があるので、そこで、パスポートと予約情報を提示して、チケットを引き換えてもらいます。

遠目ではありますが、嘉義駅の駅舎全体像です。時計のある中央の建物の左下にある、少し突き出たところに、阿里山森林鉄道の窓口があります。

営業時間が、朝8時～夕方5時（？）だったと思うので、出来れば前日に嘉義に到着して、そこで引き換えておくのがよいと思います。

ちなみに、チケットはこんな感じです。かわいいですね。

5．最後に

2024年7月に全通が再開した阿里山森林鉄道の、ネットでの予約方法を詳しく丁寧にまとめました。

大切なことは、

の2点です。

阿里山森林鉄道は、あなたが思っている以上に、個人旅行で訪れるハードルが低い観光スポットです。この記事が、阿里山森林鉄道への旅行を考えている方への参考になれば幸いです。